Politique de confidentialité
Run'Eau s'engage à protéger vos données personnelles. Voici comment elles sont collectées, utilisées et conservées.
Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par RUN EAU (SASU — société par actions simplifiée unipersonnelle), dont le siège est situé 80 Rue du Musée, 97436 Saint-Leu · La Réunion (à 200 m sortie Stella). Pour toute question relative à vos données : contact@runeau.re.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :
- Demande de devis : prénom, nom, email, téléphone, type de profil, commune, et la description de votre projet.
- Contact rapide / rappel : prénom et numéro de téléphone.
- Message libre : nom, email et contenu du message.
Aucune donnée sensible n'est demandée. Le site n'effectue ni profilage ni revente de données.
Finalités & base légale
Vos données servent exclusivement à traiter votre demande (répondre, établir un devis, vous recontacter). La base légale est votre consentement, recueilli lors de l'envoi du formulaire, ainsi que l'intérêt légitime de l'entreprise à répondre à une sollicitation commerciale.
Destinataires & sous-traitants
Vos données sont destinées aux équipes de RUN EAU. Pour fonctionner, le site s'appuie sur des prestataires techniques :
- Formspree (acheminement des formulaires par email). Les données transitent par ses serveurs, susceptibles d'être situés hors Union européenne (États-Unis) — voir leur politique.
- Google Maps (carte de localisation sur la page Contact), susceptible de déposer des cookies — voir la politique de Google.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de la relation commerciale, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection, sauf obligation légale contraire.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@runeau.re. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies & stockage local
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur marketing. Seul un stockage local technique peut être utilisé pour mémoriser des préférences d'affichage. Des cookies tiers peuvent être déposés par la carte Google Maps si vous l'affichez.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).
Pour en savoir plus sur l'éditeur du site, consultez les mentions légales.
